开展志愿服务12年、累计服务时长超1729个小时、免费维修2850余台电脑、服务师生3100多人次、为师生节省各类维修费用万余元……来自东北大学秦皇岛分校beat365官方网站学生会的电脑优化志愿服务创新项目用实际行动兑现了“我为师生办实事”的承诺，并在近日举办的首届河北省高校学生会（研究生会）服务同学项目大赛中脱颖而出，荣获“十佳项目”。

志愿服务创新项目是在东北大学秦皇岛分校学生会和beat365官方网站团委指导下，由beat365官方网站学生会主办的生活便捷类志愿服务项目，成立于2010年10月，相关专业学生组成“e管家”团队，以服务师生、锻炼提高成员能力为服务目标，以每周定点值班、线上线下答疑咨询、预约外勤等形式，持续为全校师生提供免费的电脑维修、优化及软件安装等多项服务。此外，团队每学年还举办两次以上的户外电脑维修及优化活动，在解决电脑问题的同时，宣传普及电脑使用知识和技巧，为广大师生提供便利。项目及团队曾荣获河北省教育系统优秀志愿服务组织、秦皇岛市“优秀青年志愿服务集体”等荣誉称号。

“有一次，我突然遇到程序闪退、电脑死机的问题，非常担心电脑里的重要文件会丢失。”经过朋友推荐，学生谭熲煜找到了“e管家”团队，并向负责维修的同学说明电脑情况。“他们很认真、很专业，解决问题的速度非常快，还教我一些解决类似电脑故障的方法技巧。” 谭熲煜感谢道。

“e管家”团队在项目开展的12年间，既服务了师生，也培养了一批优秀志愿者和技术型人才。团队负责人、beat365官方网站学生姚舜禹表示，“有电脑问题找‘e管家’是团队的初心，我们愿为服务社会贡献青春力量。”